Poskytovatel služeb
Poskytovatelem služeb je Martina Pavlíčková, IČO 70294046, se sídlem provozovny Salón Hotel Vista, Hudcova 250/72, 621 00 Brno. Kontakt: telefon +420 728 276 629, e-mail martanka009@yahoo.com. Poskytované služby: masérské, rekondiční a regenerační služby, pedikúra, manikúra a kosmetická péče.
Objednání
Termín masáže si domluvíte telefonicky na čísle +420 728 276 629 nebo online přes rezervační platformu Notino. Při objednání mě prosím informujte o případných zdravotních omezeních, abych zvolila vhodnou a bezpečnou techniku.
Ceny a platba
Aktuální ceny najdete v ceníku, případně je sdělím telefonicky. Platit lze hotově, platební kartou, QR platbou nebo dárkovým poukazem.
Storno podmínky
- Termín lze bezplatně zrušit nebo přesunout nejpozději 24 hodin před jeho začátkem.
- Při zrušení později než 24 hodin před termínem nebo při nedostavení se může být účtováno 50 % ceny objednané masáže.
- Děkuji za pochopení – jako masérka pracuji na objednávky a uvolněný čas často nelze obsadit.
Dárkové poukazy
Dárkový poukaz lze uplatnit na masáž dle jeho hodnoty nebo druhu. Platnost poukazu je 1 rok od data vystavení. Poukaz je přenosný a nelze jej směnit za hotovost.
Reklamace
Pokud nejste s poskytnutou službou spokojeni, sdělte mi to prosím co nejdříve – ideálně přímo při návštěvě, případně telefonicky na +420 728 276 629 nebo e-mailem na martanka009@yahoo.com. Reklamaci vyřídím bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění. Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem (zák. č. 89/2012 Sb.).
Mimosoudní řešení sporů
V případě sporu, který se nepodaří vyřešit dohodou, má spotřebitel právo na mimosoudní řešení sporu. Příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce (ČOI), Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, www.coi.cz. Spor lze řešit také online prostřednictvím evropské platformy ODR na ec.europa.eu/consumers/odr.
Zdravotní stav
Masáž není náhradou lékařské péče. Při akutních potížích, horečce, infekčních onemocněních, čerstvých úrazech, v těhotenství a u závažných diagnóz se prosím nejprve poraďte s lékařem a informujte mě před masáží.
Účinnost
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. července 2026.